Decidi anche tu sulle future funzionalità, usando il nostro nuovo strumento di richiesta

Decidi anche tu sulle future funzionalità, usando il nostro nuovo strumento di richiesta

Probabilmente hai letto nel post del 6 Marzo che che vi saranno diverse implementazioni alla piattaforma di SEOshop tra Aprile e Maggio. Questo post è stato scritto per fornirti ulteriori informazioni riguardo a quali strumenti saranno presto rilasciati da noi, per migliorare ancora di più il tuo e-commerce. Oggi abbiamo ancora buone notizie per te!

Elenco delle nuove implementazioni che saranno attive da Aprile e Maggio

Sotto, puoi trovare le innovazioni previste dal nostro piano di sviluppo per Aprile e Maggio, come puoi avere già letto nel nostro post del 6 Marzo::

  1. Implementazione di uno strumento di richiesta interno al back office, in modo che tu possa esprimerti sulle funzionalità di SEOshop. (Aprile)
  2. Miglioramento dell'ottimizzazione per i motori di ricerca (molte nuove possibilità). (Maggio)
  3. Singola pagina per il checkout (Maggio)
  4. Sconti estesi e prodotti aggregati / funzionalità addizionale B2B (Maggio)
  5. Template Editor per le fatture e le note di imballaggio, per permetterti di personalizzare il loro design (Maggio)

Come puoi avere letto, uno strumento di richiesta di funzione è stato pianificato per questo mese. Ti informiamo che abbiamo concluso questa implementazione. Inoltre, stiamo procedendo alacremente al rilascio degli elementi previsti dalla agenda. In questo post, voglio parlarti della importanza del nuovo strumento di richiesta funzione.

Di che si tratta?

Lo strumento di richiesta funzione è una estensione addizionale al back office, che ti permette di dare dei pareri e dei suggerimenti per lo sviluppo della nostra piattaforma. Puoi utilizzare questo strumento per votare quali applicazioni e servizi siano maggiormente importanti per te. Avrai dieci voti a tua disposizione, che potranno essere spalmati su tre categorie.

Esprimi i tuoi dieci voti per gli strumenti che sono importanti per te. Appena la funzione in questione verrà sviluppata, riceverai di nuovo la possibilità di esprimere un voto, che potrai dare ad un altro strumento. Nel frattempo puoi cambiare il tuo parere e rimuovere un voto già attribuito, per riassegnarlo come preferisci.

Più possibilità per i nostri clienti più affezionati

Specialmente per i clienti che utilizzano la piattaforma di SEOshop da due anni o più, forniamo l'opzione di porre delle richieste riguardo agli strumenti. Vi è un numero notevole di ragioni per le quali offrire questa possibilità ad un gruppo selezionato di utenti, come riportato qui sotto:

  • Questi clienti hanno una maggiore esperienza della nostra piattaforma, e la conoscono come nessun altro.
  • Possiamo definire meglio le richieste pervenute.
  • Attualmente, questa funzione è in fase di test. Ciò significa che è necessario un attento monitoraggio, maggiormente possibile con un gruppo più piccolo di clienti.

Se il test ha successo, altri clienti potranno utilizzare lo strumento di richiesta funzione.

Come funziona?

Nel tuo back office troverai una nuova area di testo in cima alla pagina, accessibile attraverso la sezione  MY ACCOUNT > Customer service nel menu a sinistra. Clicca e vedrai lo strumento di richieste, attraverso il quale puoi esprimere i tuoi voti. Clicca 'Vota' vicino alla richiesta che ritieni maggiormente importante. Tieni in mente che vuoi esprimere un massimo di dieci voti. Se tu sei un cliente di SEOshop da due anni o più, puoi anche sottoporre specifiche richieste per gli strumenti.

Sul lato destro dello schermo, vedrai le categorie che filtrano facilmente lo strumento di richieste. Quando il nostro dipartimento per lo sviluppo starà lavorando su un dato strumento, il suo stato sarà modificato. Vi sono parecchi stati possibili, come In Attesa, Attualmente in fase di Progettazione e Completo.

Poichè questo strumento è utilizzato da clienti internazionali, vorremmo chiederti di utilizzare lo strumento di richieste in lingua inglese. In questo modo ognuno ne trarrà beneficio, aumentando le chance di ottenere più voti per la tua implementazione preferita.

Tutte le richieste saranno accolte?

Noi useremo il feedback dei clienti per aggiungere nuovi strumenti. Comunque, non possiamo garantire l'implemento di tutte le funzionalità richieste, poiché non vogliamo perdere traccia dell'usabilità e la nostra nostra visione corporativa. In ogni modo potrai intervenire in maniera importante sulle nostre decisioni.

La crescita continua

Come puoi avere letto, stiamo investendo molto nei nostri programmi di sviluppo. Lo scorso mese abbiamo dato il benvenuto a tre nuovi sviluppatori e contiamo di assumerne altri cinque.

Conosci (a) abili sviluppatori PHP? Daccene notizia!

E infine..

Adesso stiamo lavorando su molti progetti interessanti. Farò in modo di aggiornarti su questi sviluppi che riguardano la nostra piattaforma. Se hai qualche domanda su nuove/future funzioni, adesso puoi sottoporcele utilizzando il nostro nuovo strumento di richiesta strumenti.

Grazie in anticipo per il tuo prezioso feedback!

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